Une ordonnance est valable 1 an et pour une seule prise de sang. Toutefois si votre médecin a indiqué « à renouveler » et précisé le nombre de fois, vous pourrez revenir avec la même ordonnance.

Être à jeun signifie que vous ne devez pas avoir mangé au moins dans les 12 heures qui précèdent le prélèvement. Vous pouvez néanmoins boire un peu d'eau.

Il est impérativement nécessaire d'être à jeun pour :

• la glycémie (sucre dans le sang)
• les triglycérides (graisses dans le sang) 

>D'une façon générale vous pouvez prendre vos médicaments. Dans certains cas, notamment dans le cas d'une analyse bactériologique (analyse d'urine, recherche de champignon…), les traitements antibiotiques ne devront être pris qu’après le prélèvement effectué. 
En cas de doute, demandez au biologiste qui vous renseignera.

Pour certaines analyses (HIV par exemple), on ne pourra en aucun cas vous donner le résultat par téléphone pour des raisons évidentes de secret médical. Les résultats ne sont fournis par téléphone que dans des cas très exceptionnels qui nécessitent une intervention médicale d’urgence.

Afin de respecter les règles de confidentialité, seuls sont rendus :

• les résultats indiquant la nécessité d’un suivi thérapeutique, remis uniquement au patient
• les résultats demandés, avec la précision du n° de dossier remis par la secrétaire au moment de l’enregistrement

La plupart des analyses ne nécessitent pas d'être à jeun sauf la glycémie, le bilan lipidique (12h00 de jeune) l'acide urique.
En cas de doute, vous pouvez nous joindre par téléphone ou venir au laboratoire avec votre prescription, nous vous renseignerons.

Nous vous conseillons de vous renseigner particulièrement sur les analyses suivantes :

• Recueil pour les urines de 24 heures
• Examen cytobactériologique des urines (E.C.B.U)
• Scotch test
• Spermograme sur rendez-vous au laboratoire
• Glycémie post-prandiale
• Prolactine
• Cortisol : dosage à réaliser vers 8h00 le matin à jeun.
• L’hyperglycémie provoquée per-os (HGPO) :.
• Test au Synacthène : se déroule sur 60 mn, le matin sur rendez-vous uniquement.
• D’autres tests ou dosages plus rares peuvent nécessiter des conditions particulières.

Afin de garantir la confidentialité, certaines exigences normatives ou règlementaires sont appliquées par la laboratoire soit :

- Hormis les TP/INR (Taux de Prothrombine) et les plaquettes, les résultats ne vous serons pas communiqués par téléphone, ils seront communiqués à votre médecin à votre demande.
Si vous envoyez une autre personne chercher vos résultats, remettez lui le ticket avec votre numéro de dossier ou une pièce d'identité.
- Les résultats d’analyses demandées par un médecin de la médecine du travail lui seront exclusivement communiqués.
- Pour l’analyse HIV demandée sans prescription médicale, il sera demandé de nous communiquer le nom et les coordonnées d’un médecin traitant.